離店客人需要在12：00前辦理退房手續，如果無法做到，請通知前台並將被要求支付這個時間到最後離店時間之間的額外費用。
房間將盡快提供給我們的客人入住，正常的辦理入住時間是下午14時。
是安全的–信用卡數據的使用128bit （高）的SSL 3.0,RC4的加密方式傳輸，RSA交換成2048bit, TOP Hotel Park不會在您的信用卡上扣除任何費用。酒店的費用可以以現金，借記卡或信用卡方式支付。信用卡的數據僅用做預訂擔保。只有在超過最後取消時限後取消預訂的情況下才會被扣除相應費用，以特價預訂的訂金將不能被退還。博洛尼亞TOP Hotel Park 酒店保留證實您信用卡有效性並在您的信用卡上扣除對應第一晚房費的權利。
可以-請選擇我們稱為“友好價格”的價格。任何人都可以以這個價格預訂，預訂並會被保留到您抵達當日的18時。如果在這個時間以後客人沒有到達酒店預訂將會被自動取消，不會收取任何費用。
S是的- TOP Hotel Park 酒店非常高興接待您的家養小動物，請在預訂時通知我們。
是的- 在博洛尼亞TOP Hotel Park 酒店裡您可以在自己的房間及酒店的公共區域使用無線網絡上網。費用為每24小時7歐元。酒店前台可提供更多信息。
有的- 根據您的需求我們可以為您預訂出租車和帶司機的豪華車，需付費。
有的– 為配合大型展覽我們為我們的客人提供免費的班車接送，具體信息請在酒店直接詢問。
我們酒店擁有自己的車庫和停車場，停車是免費的。請留意無論是車庫還是停車場都沒有人值守。
我們的酒店在07：00至10：30 提供豐盛的自助早餐。早餐的客房送餐服務將在11：30結束。
酒店里內的“la Buarì” 餐廳的服務時間是: 午餐: 12:30 / 14:30 --- 晚餐19:30 / 23:00.
游泳池的開放時間是: 早10:00 至晚19:00，由於是室外游泳池，每年的6月10日至8月31日可以使用，住店客人可免費使用。
如果是在線預訂，需要輸入預訂確認郵件中的預訂碼在線取消預訂. 在線預訂必須在線取消。選擇不可退費的價格即“最佳價格保證”的價格進行的預訂不能取消。線下的預訂可以通過我們的預訂中心和旅行社以他們的渠道進行更改或取消。抵達後才通知的居住時間更改將會收取一晚的房費或根據協議收取整個停留時間的房費。
可以–如果在預訂確認郵件中標明的最晚取消時間之前取消預訂，另外我們的預訂系統設計的很周全，總是會詢問客戶是否接受這些條款。如果晚於最晚取消時間取消預訂，未如期到店或提早退房，我們會按照協議約定扣除違約金（在預訂確認郵件中有預訂條款說明）。如果是以不可退費的價格即“最佳價格保證”的價格進行的預訂則“不能取消”
根據法律196/2003第13條規定,您的信息傳送（預訂時要求的信息或者要求了解我們的優惠價格以及通過在線預訂時）時會涉及您的個人信息，TOP Hotel Park 在接受並處理您的信息時會尊重您的權利，您的基本自由並給予您法律規定的安全保障。個人信息的處理將只用於滿足您的需求（相應這個請求，以便TOP Hotel Park 酒店能夠處理您的預訂申請和提供您要求了解的酒店服務信息）。數據提供和授權使用是為傳輸您的請求和處理您的個人信息必須的要求。信息的處理將以電子或紙張形式保存，將會被保存在Agigrup SpA公司的總部，地址為：Nazionale 67, 40065 Pianoro (博洛尼亞)。出於同一目的，這些數據可能會在Agigrup Spa 公司的子公司，母公司，相關公司等和Agigrup Spa 有關的公司之間傳遞; 按照最低保障要求，那些發送個人簡歷的人，他們的信息有可能被通知給招聘企業或者正在招人的公司。在任何情況下，數據都不會被隨意傳播。在任何時候，您的權利都將會依照法律196/2003 第7條的規定得到保護，您可以得到您的個人信息被保存的確認，即使在沒有註冊成功的情況下也會被正確傳送。您亦有權力更新，修改和提交數據。您有權利提出正當理由反對處理和收集您的全部或部分個人資料。您有權反對對您的個人信息資料被用於廣告，銷售等市場商業用途。數據處理者為Agigrup 公司, 地址為Nazionale 大街67號, 40065 Pianoro (博洛尼亞)，根據法律196/2003 第23條的規定，從這裡得到的個人資料根據法律196/2003 中第13條款的規定，被授權在申明中說指明的用途下對信息進行處理，必須經過同意才能將信息披露給相關人員。
- 因為這裡可以給您的預訂提供最佳價格保證。
- 因為沒有昂貴的中間環節而直接與飯店聯繫。
- 因為酒店會立即收到和處理您的預訂。
- 因為酒店直接了解客房的預訂情況和了解定價政策。
- 因為通過這個網站進行的預訂都有保障，如果無房，酒店就立即幫助您找到同等質量和同等價格的房間。
- 因為沒有中間環節的費用
- 因為我們不收取其它費用，只為您提供最優惠的價格.
- 因為您的隱私在這裡得到保密保證，而通過其它的預訂方式，在註冊的時候，您的信息有可能被透露或出售給第三方。
- 通過我們網站進行的交易是安全的，您的預訂處理會通過我們的保密系統將數據自動以SSL 3.0, RC4 加密為128 bit (高); RSA 加密為2048 bit.
是的- 在TOP Hotel Park裡低於12歲（含12歲）的兒童可以在成人或父母的陪伴下免費入住，每間房最多可以增加一個兒童。
