Les clients doivent libérer la chambre avant 12h00. Si ce n'est pas possible, vous êtes priés d'en informer la réception qui vous indiquera l'éventuel supplément à payer pour un départ après midi.
La chambre est à la disposition de notre clientèle dès que possible et, de toute façon, avant 14h le jour d'arrivée.
OUI - LA TRANSMISSION DES DONNÉES DE LA CARTE DE CRÉDIT EST PROTÉGÉE PAR CRYPTOGRAPHIE SSL 3.0, RC4 cryptographié à 128 bits (Haute) : RSA échange à 2048 bits. Le Top Hotel Park n'effectuera aucun prélèvement définitif sur votre carte bancaire. Le paiement devra être effectué à l'hôtel en espèces ou par carte de crédit. Les données de la carte bancaire sont envoyées uniquement pour garantir la réservation. Des débits éventuels seront effectués uniquement en cas d'annulation survenue au-delà des délais spécifiés dans la procédure de réservation et / ou en cas de réservations à un tarif spécial NON REMBOURSABLE. Le Top Hotel Bologne se réserve également le droit de tester la validité de la carte de crédit en effectuant un prélèvement correspondant au prix de la première nuit. Ce prélèvement, s'il est réussi sera recrédité immédiatement.
OUI- en choisissant le tarif appelé « tarif d'amis ». Ce tarif est accessible à tous et donne droit à une réservation garantie jusqu'à 18h00 le jour de l'arrivée. Si le client n'arrive pas avant cet horaire, la réservation sera automatiquement annulée sans aucun prélèvement.
OUI- Le Top Hotel Park Bologna est heureux d'accueillir vos petits animaux domestiques. Vous êtes priés de signaler leur présence au moment de la réservation.
OUI- Au Top Hotel Bologna, il est possible de se connecter à un système Wifi payant dans chaque chambre et dans tous les espaces communs de l'hôtel. Le tarif appliqué est de : 7 € pour 24 heures d'utilisation. De plus amples informations vous seront données par nos réceptionnistes.
OUI- Sur demande et avec supplément nous réservons taxi et limousine avec chauffeur.
OUI- Le service de navette gratuit est mis à la disposition de notre clientèle en correspondance avec les plus grands salons. Les détails peuvent être demandés directement à l'hôtel.
INotre hôtel possède son propre garage ainsi qu'un parking. Le service est gratuit. Nous informons notre aimable clientèle que le garage et le parking ne sont pas gardés.
OUI- Sur demande, les bagages seront gardés dans notre consigne jusqu'à leur retrait.
Il est possible de prendre un copieux petit-déjeuner à l'hôtel entre 07 h 00 et 10 h 00. Service de déjeuner en chambre jusqu'à 11 h 30.
Les horaires du restaurant « la Buarì » sont : déjeuner :12 h 30 / 14 h 30 — Dîner :19h30 / 23 h 00.
Les horaires de la piscine sont :10 h 00 à 19 h 00. Étant donné qu'il s'agit d'une piscine d'été, découverte, elle est ouverte du 10 juin au 31 août. Le service est totalement gratuit pour la clientèle logeant à l'hôtel.
Si une réservation a été effectuée
EN LIGNE , il faut l'
l'annuler en ligne en saisissant le code de réservation reçu par courrier électronique au moment de la confirmation. Une réservation effectuée en ligne devra être annulée en ligne.
Les réservations effectuées en choisissant le tarif NON-REFUNDABLE (non remboursable) qui représente le meilleur tarif garanti NE PEUVENT PAS ÊTRE ANNULÉES
Une réservation qui
n'a PAS été effectuée EN LIGNE mais à notre bureau ou dans une agence de voyage pourra être modifiée ou annulée uniquement en utilisant les mêmes canaux. Toute variation de séjour communiquée après l'arrivée impliquera le débit d'une nuit ou de l'intégrité du séjour, selon les accords stipulés au préalable.
OUI- Si la réservation nous parvient avant les délais indiqués dans la procédure de réservation. Ces délais sont toujours indiqués pendant la réservation mais aussi dans la confirmation que vous recevez par courrier électronique. De plus, le système demande toujours au client l'acceptation de ces délais afin de compléter et de valider la réservation. En cas d'annulation tardive (au-delà des délais indiqués au cours de la réservation), de non présentation ou de départ anticipé, des pénalités prévues seront appliquées (spécifiées tant au cours de la procédure de réservation qu'au moment de la confirmation reçue par courrier électronique).
Les réservations effectuées en choisissant le tarif NON-REFUNDABLE (non remboursable) qui représente le meilleur tarif garanti NE SONT PAS REMBOURSABLES.
Aux termes de l'article 13 du décret de loi 196/2003, nous vous informons que l’envoi de vos données (demandes d'informations et / ou réservations et / ou demandes de notre part, offres particulières et utilisation du système de réservation en ligne) impliquent le traitement de vos données, traitement que le Top Hotel Park effectue dans le respect de vos droits, de vos libertés fondamentales et de toute façon en observant les mesures minimum de sécurité prévues par la loi. Le traitement de vos données personnelles sera effectué uniquement pour répondre à l'objet de votre demande (pour donner suite à votre demande d'informations, pour donner suite à votre demande de réservation pour les prestations hôtelières proposées par TOP
Hotel Park). L'indication des données et l'obtention de votre accord est obligatoire pour la transmission de vos demandes et du traitement correspondant de vos données personnelles ainsi collectées. Le traitement des données pourra être effectué par le biais d'outils informatiques ou sur support papier et elles seront conservées et gardées au siège de la société Agigrup SpA Via Nazionale 67, 40065 Pianoro (Bologne). Les données pourront être communiquées à des sociétés contrôlées, de contrôle, affiliées ou de toute façon en lien avec Agigrup Spa, toujours avec les mêmes finalités de traitement indiquées dans cette note d'information ; pour les personnes qui envoient leur curriculum vitae, les données pourront également être communiquées, en respectant les mesures minimum de sécurité, à des sociétés qui opèrent dans le secteur de la sélection et du recrutement de personnel. En aucun cas les données ne pourront être diffusées. Vous pourrez à tout moment faire valoir vos droits auprès du titulaire du traitement, au terme de l'article 7 du décret de loi 196/2003, c'est à dire que vous pourrez avoir confirmation de l'existence ou pas de données personnelles vous concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, ainsi que leur communication sous forme intelligible. Vous avez également le droit d'obtenir la mise à jour, la rectification et l'intégration des données. Enfin vous aurez le droit de vous opposer pour des motifs légitimes, entièrement ou en partie, au traitement des données personnelles qui vous concernent, bien que pertinentes aux finalités de la collecte et vous pourrez aussi vous opposer au traitement des données personnelles qui vous concernent pour l’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'enquêtes de marché ou de communication commerciale. Le titulaire du traitement est Agigrup Spa, via Nazionale 67, 40065 Pianoro (Bologne). Autorisation au terme de l’article 13 du décret de loi 196/2003. Informé par le titulaire du traitement au terme de l'article 13 du décret de loi 196/2003, l’intéressé autorise le traitement de ses données personnelles pour les finalités indiquées dans la note d'information citée. Il autorise également la communication de ses données personnelles pour les finalités et les objets indiqués dans la note d'information.
- Parce que vous avez la garantie de bénéficier du
meilleur tarif disponible au moment de votre réservation!
- Parce que vous bénéficier d'un rapport direct avec l'hôtel, sans intermédiaires coûteux.
- Parce que l'hôtel reçoit et enregistre votre réservation en temps réel.
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- Parce que chaque réservation effectuée par le biais de ce site est garantie et dans le cas contraire l'hôtel s'occupera de vous trouver un hébergement équivalent en qualité et en prix.
- Parce qu'il n'y a pas les coûts des intermédiaires.
- Parce que nous n'appliquons aucun coût de transaction et vous proposons ainsi le meilleur tarif.
- Parce que le respect de votre vie privée et votre confidentialité sont garanties. En effet, en réservant et en vous inscrivant à notre lettre d'information vous n'aurez pas à craindre que vos informations soient divulguées ou vendues à des tiers
- Parce que chaque transaction effectuée sur notre site est sécurisée, étant donné que votre réservation est géré par un système sûr et les informations qu'elle contient sont automatiquement cryptées par un système SSL 3.0, RC4 cryptographié à128 bits (Haute) ; RSA échange à 2048 bits..
OUI -Au Top Hotel Park, les enfants jusqu'à 12 ans révolus séjournent gratuitement dans la chambre des accompagnateurs adultes ou de leurs parents, avec un maximum d'un enfant par chambre.
