离店宾客应当在12:00之前离开客房，如有困难，请告知前台，后者将提供与超时离店有关的附加费信息。
我们将尽快为宾客准备客房，最晚不超过到达日14:00。
是的 - 信用卡数据的传输受到SSL 3.0加密的保护，采用128位（高）RC4算法；2048位交换RSA。TOP Hotel Park不会借记信用卡。到店后以现金、银行卡或信用卡的方式支付。发送信用卡数据的目的是为预订提供担保。只有当取消时已经超过预订流程规定的期限或以不可取消的特价预订才会借记信用卡。TOP Hotel Park Bologna保留测试信用卡有效性的权利，测试方法为借记等于首晚住宿金额的测试额，如果成功则将立刻返还。
是的 - 请选择“友情费率”。所有人都可以使用该费率，在到达日18:00之前保证预订客房有效。如果超过该时间之后客户没有到达宾馆，预订将自动取消，不会产生任何费用。
是的 - TOP Hotel Park乐于接待小型家养宠物，预订时请告知宠物入住情况。
是的 - 在TOP Hotel Park Bologna可以从任意一间客房及酒店公共区域连接付费Wi-Fi无线连接。适用费率为：每使用24小时€7.00。前台服务人员可为您提供详细信息。
是的 - 如有需要，我们可以为您预订出租车或带司机的豪华轿车，需要付费。
我们的宾馆配有车库和停车场。此项服务免费。请宾客注意，车库和非露天停车场均无人看守。
本宾馆从7:00至10:30提供丰盛的自助早餐。11:30之前提供客房内早餐服务。
酒店餐厅“la Buarì”的营业时间是：午餐：12:30-14:30 --- 晚餐：19:30-23:00。
泳池营业时间为：10:00至19:00。泳池为露天型，仅限夏季使用，时间为每年为6月10日至8月31日。该服务对宾馆住宿宾客完全免费。
如果通过网络预订，则必须通过网络
取消 此时需要输入通过电子邮件收到的确认书中的预订代码。网上预订必须网上取消。如果预订时选择了NON-REFUNDABLE（不可退款），即“最佳保证费率”，则不可取消。通过我们的预订办公室或旅行社完成的线下预订仅可通过同一渠道修改或取消。根据之前签订的协议种类不同，到达之后改变住宿会导致收取一晚费用或整个住宿期间的费用。
是的 - 如果在预订流程中规定的期限内取消。预订过程中以及通过电子邮件收到的确认中均说明该期限。此外，为了完成并落实预订，系统总是要求客户确认该期限。如果延期取消（超过预订时规定的期限）、没有到达或提前离开，将会收取协议的罚金（预订过程中以及通过电子邮件收到的确认中均有注明）。如果预订时选择了NON-REFUNDABLE（不可退款），即“最佳保证费率”，则不可取消。
根据意大利立法令196/2003第13条的规定，向您通告，发送数据（请求信息和/或预订和/或请求特定优惠及使用在线预订系统）意味着处理您的个人数据，TOP Hotel Park在处理数据时尊重您的权利、基本自由并遵守法律规定的最低安全措施要求。您的个人数据的处理仅用于与您的请求相关的事项（为满足您的信息请求、为满足您对TOP Hotel Park提供的酒店服务的预订）。为发送请求及相关的个人数据处理，必须提供数据并获得许可。数据处理可以采用信息工具或书面方式，保存在Agigrup SpA公司所在地，地址为Via Nazionale 67, 40065 Pianoro (Bologna)。这些数据可以被交给Agigrup Spa的受控、控股、关联或相关企业，仅限本通告中注明的相同处理目的；对于发送简历者，其数据也将在保证最低安全措施的条件下被交给人员筛选和搜索企业。在任何情况下均不会散布这些数据。您可随时行使意大利立法令196/2003第7条赋予的面对处理职责所有人时的权利，即获得与您相关的个人数据是否存在的确认（即使尚未记录）及其保密通知。此外，您有权获得数据更新、修改和整合。最后，您有权以合法原因全部或部分反对处理与您相关的数据，只要符合收集目的，此外还可反对以发送广告材料或直销材料或完成市场调查或商业通知为目的处理与您相关的数据。处理职责所有人为Agigrup Spa, via Nazionale 67, 40065 Pianoro (Bologna) 根据意大利立法令196/2003第23条的许可 关系人在获得由处理职责所有人根据意大利立法令196/2003第13条的规定提供的信息之后，允许以上述通告中注明的目的处理个人数据。此外，允许以本通告中注明的目的向注明的主体交付个人数据。
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- 通过本网站完成的预订受到保障，若无空房宾馆将负责找到质量和价格相同的住宿条件。
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您的隐私得到保障，事实上，预订时或注册新闻邮件时，无需担心您的信息被交给或出售给第三方。
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是的 - 12岁（包括）以下的儿童若与成人同伴或父母同居一间客房，则TOP Hotel Park不会收取任何费用，每间客房最多一名儿童。
